Jour 1 : lien entre coaching et management
- Savoir ce qu’est le coaching
- Comprendre le rôle d’un manager-coach et définir sa posture
- Utiliser la structure d’un entretien d’accompagnement orienté résultat.
- Savoir comment formuler des objectifs pour obtenir l’engagement des collaborateurs
Jour 2 : Les outils de coaching au quotidien
- Créer la relation avec son collaborateur
- Développer ses compétences d’écoute
- Poser des questions puissantes
- Mener un entretien motivationnel
Jour 3 : Les outils de coaching au quotidien (suite)
- Mener un entretien de suivi
- Mener un entretien de recadrage
- Mener un entretien de médiation
- S’entraîner aux différents entretiens avec le feedback du groupe
Jour 4 : Mises en pratique et clôture
- S’entraîner aux différents entretiens avec le feedback du groupe
- Plan de développement personnel